服務承諾

                    SERVICE SUPPORT

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                    1.售前服務

                    向用戶提供產品的相關資料,提供技術咨詢。如果用戶有特殊要求,可在用戶的配合下進行研制。同用戶進行各種形式的技術交流,在雙方認可情況下擬訂設計方案,并共同開發各類新型變壓器。


                    2.售中服務

                    在產品制造期間,我們隨時與用戶保持聯系,進行溝通,我們嚴格按照合同書中的各項要求執行。


                    3.售后服務

                    公司服務的宗旨是“快捷,準確,滿意”。在接到用戶需要服務信息后及時答復、處理問題。做到問題不解決服務工作不終止。在向用戶提供產品的安裝、調試、運行的咨詢和服務時,主動配合用戶,使產品安全、順利地投入運行。


                    4.售后服務

                    4.1、需方確定安裝單位后,根據需方要求及時與安裝單位進行技術交底。

                    4.2、根據需方要求及時派技術人員到現場進行調試的技術指導。


                    5.河南豫變訂貨須知

                    · 產品型號、額定容量、高壓額定電壓(KV),調壓級數以及分接電壓百分數中壓額定電壓(KV)、低壓額定電壓(KV)、阻抗電壓(%)

                    · 聯結組標號、冷卻方式

                    · 特殊要求:(冷卻水溫度,海拔高度、相數、頻率、有載分接開關,絕綠水平,是否帶小車等)


                    6.售后服務原則

                    先解決問題、后分析原因。


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                    咨詢服務 在線留言

                    感謝您來到我公司官方網站,若您對我們的產品感興趣,或想咨詢公司相關問題,請為我們留言,我們將盡快回復并為您服務,謝謝!

                    河南豫變電工有限公司

                    備案號:豫ICP備2021024790號-1

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